QNB Finansbank tarafından dijital şubesiz bankacılığı olarak sunulan Enpara, borç gibi farklı nedenlerden dolayı hesaba bloke koyabilmektedir. Ayrıca sim kart nedeniyle de bloke koyarak hesaplarınızı koruma altına almaktadır. Enpara bloke kaldırma işlemleri, bloke nedenine göre farklılık göstermekle birlikte; hesaba bloke işleminin kaldırılması için mevcut borç ödenmelidir. Fakat sim kart bloke kaldırma işlemleri farklı yöntemler kullanılarak gerçekleştirilebilmektedir.
Enpara Sim Kart Blokesi Nedir? Neden Olur?
Sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı zaman Enpara, hesaplara bloke koyarak koruma altına almaktadır. Enpara sim kart blokesi konulduğunda müşteri cep telefonuna mesaj alamamaktadır. Bu nedenle işlemlere devam edebilmek için Enpara bloke kaldırma işleminin uygulanması gerekmektedir.
Enpara Sim Kart Blokesi Kaldırma Yöntemleri
Enpara üzerinden banka işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirmek için blokelerin kaldırılması gerekmektedir. Bunun için farklı yöntemler olmakla birlikte size en kolay gelecek yöntemi tercih edebilirsiniz.
Enpara sim kart bloke kaldırma yöntemleri aşağıdaki gibi maddelendirilmiştir.
Enpara.com Şubeleri Üzerinden Sim Kart Blokesi Kaldırma
Enpara’nın dijital şubesi bulunmadığı için bloke kaldırma işlemleri Finansbank şubelerinden gerçekleştirilmektedir. Nüfus cüzdanınız ile birlikte sim kartın kayıtlı olduğu şubeye gitmeniz ve müracaatta bulunmanız yeterli olmaktadır.
Enpara.com Çağrı Merkezi Üzerinden Sim Blokesi Kaldırma
Enpara bloke kaldırma işlemi için en sık başvurulan kanal çağrı merkezidir. Bu yöntemle bloke kaldırma işlemini gerçekleştirmek için 0850 222 36 63 numaralı Enpara müşteri hizmetlerinin aranması gerekmektedir. Arama sırasında belirtilen menüler içerisinden Enpara bloke kaldırma seçeneğine ait tuşlama yapılarak, gerekli güvenlik basamakları tamamlandıktan sonra bloke kaldırma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Enpara Mobil Üzerinden Sim Kart Blokesi Kaldırma
Enpara bloke kaldırma işlemini bu kanalla giderebilmeniz için mobil uygulamanın cep telefonunuza yüklü olması gerekmektedir. Daha sonra mobil uygulamaya kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yaparak sol bölümde yer alan menüden ayarlar bölümüne girerek Enpara sim kart bloke kaldırma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Enpara ATM’leri Üzerinden Sim Kart Blokesi Kaldırma
Enpara, QNB Finansbank’a ait olduğundan bloke kaldırma işlemi QNB Finansbank ATM’lerinden yapılmalıdır. Enpara bloke kaldırma işlemini ATM’lerden yapmak için ilk olarak kendi bilgileriniz ile giriş yapmanız, ardından menüden bloke kaldırma seçeneğine tıklamanız gerekmektedir. Bankadan tarafınıza gönderilen SMS şifresini girerek bloke kaldırma işlemini tamamlayabilirsiniz.
Enpara Tarafından Sim Kart Bloke Nasıl Anlaşılır?
Sim kartınız Enpara tarafından bloke edilmiş ise ancak bankacılık işlemlerini yapmak istediğinizde bloke işleminin farkına varabilirsiniz. Çünkü bankacılık işlemlerinden herhangi birini yapmak istediğinizde cep telefonunuza şifre SMS olarak gelmeyecektir. Böyle bir durumda Enpara bloke kaldırma yöntemlerinden herhangi birini kullanarak, güvenlik açısından konulan blokeyi kaldırabilir ve bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Enpara bloke işlemi, sim karta geçici olarak uygulansa da kullanıcı tarafından kaldırılması gerekmektedir. Yani Enpara bloke kaldırma yöntemlerinden size olan hangisi ile o yöntemi kullanarak blokeyi kaldırmadığınız sürece işlem kısıtlaması devam edecektir.
Örneğin internet üzerinden online olarak alışveriş yapacaksınız ve ürünü beğenip sepetinize eklediniz. Ödeme kısmına geçtiğiniz zaman 3D yöntemi ile sizden bir şifre istenecektir. Fakat sim kart blokeli olduğu için bu şifre size SMS olarak gönderilemez. Bu da sizin alışverişi tamamlamanıza engel olacaktır. Hemen Enpara bloke kaldırma yöntemlerini kullanarak sim kart blokesini kaldırabilir, işlemine devam edebilirsiniz.
Enpara Bahis Nedeniyle Hesaba Bloke Konması
T.C. kanunları tarafından yasa dışı bahis ve şans oyunlarının oynanmasının yasak olduğu resmen belirtilmiştir. Bu sebepten dolayı banka hesaplarınızdan para gönderimi ya da çekimi yapılması durumunda hesaplara bloke konur. Bizzat yasa dışı bahis ve şans oyunu oynadığınız tespit edilirse bu blokeyi ve içerisindeki tutarı almanız imkansızdır. Ayrıca konuyla ilgili olarak size ceza yazılır.
Yasa dışı bahis ve şans oyunu oynamadığınız halde hesabınıza bu nedenden bloke koyulmuş olabilir. Hesabınıza para gönderen kişinin yasa dışı bahisle ilgisi var ise bu durumda sizinde hesabınıza bloke konur. Böyle bir durumda bankaya bizzat giderek, durumu net bir şekilde müşteri temsilcisine anlatmanız ve size verecekleri dilekçeyi doldurmanız gerekir. Bu aşamadan sonra 30 iş günü içerisinde hesabınızdaki bloke kaldırılacaktır.
Haciz Nedeniyle Hesaba Bloke Koyulması
Şahsi, ticari ya da devlet kurumlarınıza olan borçlarınızdan ötürü haciz işlemleri başlatılmış ise Enpara veya diğer tüm banka hesaplarınıza bloke konulabilir. Böyle bir durumda hesabınızda bulunan tutarı, haczi kaldırmadığınız sürece kullanamazsınız. Hesaba konulan haczi kaldırmak için alacaklı olan kişi ya da kuruma olan borcunuzun tamamını ödemeniz ve buradan alacağınız borcu yoktur yazısını bankaya iletmeniz gerekecektir. Bu işlemleri yaptığınız takdirde banka hesabınızdaki blokeyi kaldırabilirsiniz.
